Cadre

Conditions générales de vente

Ce que nous vendons, à quel prix, et ce qui se passe quand ça ne va pas.

Objet

Aptenda est un service en ligne d'aide à la recherche d'emploi. Il agrège des annonces publiques, évalue leur pertinence pour un profil donné, rédige des documents de candidature à partir des éléments fournis par l'utilisateur, et assure le suivi des candidatures.

Offres et prix

Trois offres : Découverte, gratuite ; Aptenda, 29 euros par mois ; Aptenda Éclair, 79 euros par mois. Prix toutes taxes comprises pour un particulier résidant en France. L'abonnement est mensuel, sans engagement de durée, et se renouvelle par tacite reconduction jusqu'à résiliation.

Essai

Les offres payantes comportent un essai de sept jours. Un moyen de paiement est demandé à la souscription ; aucun débit n'intervient avant la fin de l'essai. La résiliation pendant l'essai n'entraîne aucun débit.

Résiliation

À tout moment depuis l'espace personnel, en un clic, sans justification et sans nous écrire. L'accès reste ouvert jusqu'au terme de la période déjà payée, puis le compte retombe en offre Découverte. Les données de l'utilisateur sont conservées et restent exportables.

Droit de rétractation

Le service étant fourni immédiatement après souscription, l'utilisateur qui demande une exécution immédiate reconnaît renoncer à son droit de rétractation de quatorze jours une fois le service pleinement exécuté. Cela ne fait pas obstacle à notre politique de remboursement, plus favorable, décrite sur la page dédiée.

Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur garantit l'exactitude des éléments qu'il fournit, notamment son curriculum vitae. Le service ne vérifie pas la véracité des expériences déclarées et ne saurait être tenu responsable d'une déclaration inexacte portée dans une candidature.

Ce que nous ne promettons pas

Aucun résultat d'embauche n'est garanti, ni aucun nombre d'entretiens. Nous ne contrôlons ni les décisions des employeurs, ni la disponibilité des interfaces publiques dont proviennent les annonces.

Responsabilité

Notre responsabilité, en cas de manquement prouvé, est limitée aux sommes effectivement versées au cours des douze derniers mois.

Droit applicable

Droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux français sont compétents. Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Dernière mise à jour : 2026-08-29