Conseiller Clientèle Patrimoniale - Direction Marché Patrimonial (H/F)

Environnement: Société Générale Algérie, détenue à 100% par le Groupe Société Générale, est l’une des toutes premières banques privées à s’installer en Algérie, soit depuis 2000. Son réseau, en constante extension, compte actuellement 91 agences réparties sur 33 Wilayas dont 13 Centres d’Affaires ou Business Centers dédiés à l’activité de la clientèle des Entreprises et une Direction Grandes Entreprises. Société Générale Algérie offre une gamme diversifiée et innovante de services bancaires à plus de 450 000 clients Particuliers, Professionnels et Entreprises. L’effectif de la banque est de 1 600 collaborateurs au 31 décembre 2019 Vos missions au quotidien Développement du portefeuille client et activité commerciale : • Développement du portefeuille client chefs d’entreprise, professionnels et cadres dirigeants. • Réalisation des objectifs commerciaux de la banque patrimoniale • Promouvoir et vendre les produits et services de la banque pour la clientèle patrimoniale • Participer à l’établissement des plans d’actions pour commercialiser les produits et crédits de la banque, et suivi de ces derniers. • Assurer la gestion du portefeuille dans le respect des instructions et règlementations en vigueur. • Développer le fonds de commerce par la conquête de nouveaux clients en utilisant tous les leviers à disposition (parrainage, recommandation active, partenariat…) • Mener un diagnostic patrimonial basé sur la situation familiale, professionnelle et patrimoniale • Analyser les besoins et les attentes des clients, et faire des propositions commerciales personnalisées et adaptées. • Travailler en étroite collaboration avec la Banque d’affaire (BFI/SDM) pour proposer une offre produit complète à nos clients patrimoniaux en placements et investissements. • Animer le réseau Agences/BC/DGE pour la promotion de la banque patrimoniale et le recrutement de nos clients à titre particuliers. • Travailler en coordination avec les équipes supports : RISQ, JUR, BO, Animateurs, …. Pour offrir des solutions complètes aux clients. Montages des dossiers de crédits • Assurer les ouvertures de compte et le montage des dossiers de crédit relatifs aux clients patrimoniaux, • Gestion des dossiers de crédits du montage jusqu’au décaissement • Participer au montage et au suivi technique d’opérations spécialisées et complexes Gestion des engagements de son portefeuille : • Développer le fonds de commerce en augmentant le taux d’engagement avec des clients à fort potentiel. • Maintenir l’accroissement et le roulement de son portefeuille, en renouvelant les engagements des clients solvables • Anticiper les risques liés aux opérations et aux engagements • Gestion des engagements de son portefeuille : • Respecter et appliquer les procédures internes en matière de conformité et déontologie notamment : connaissance client (KYC), lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme, protection de l’information clientèle, • Assurer une totale confidentialité de la relation client. • Prendre des mesures conservatoires dès l’apparition d’un événement susceptible de compromettre les engagements d’un client. • Assurer le recouvrement des créances en souffrance de son portefeuille (créances impayées) en collaboration avec le service recouvrement amiable. Amélioration continue • Collaborer à la définition et l’implémentation de la stratégique patrimoniale • Travailler sur l’optimisation de nos processus internes pour une meilleure gestion de la clientèle patrimoniale. Pérenniser, développer et fidéliser la relation client Compétences liées au poste: - Maitrise de l’aspect technique des opérations. - Parfaite communication écrite et verbale. - prise d’initiative dans la recherche de solution - Identification et maitrise du risque - Ouverture d’esprit et curiosité intellectuelle - Orientation clients et sens du service - Sens d’analyse et de synthèse Et si c'était vous ? Autre aptitudes Langue : précisez Français, arabe, anglais souhaité Informatique /Bureautique : précisez Word, Excel, Power Point et Outlook… Niveau d'études: Diplôme universitaire supérieur Expérience souhaitée 3 ans au poste de CC PRI