Manpower GRANDE SYNTHE NUCLEAIRE INDUS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administratif (H/F)
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients et fournisseurs.
- Gérer le traitement, le contrôle et le suivi des factures dans le respect des procédures internes.
- Identifier, analyser et résoudre les litiges liés à la facturation et à la comptabilisation.
- Être l'interlocuteur privilégié des clients, fournisseurs et services internes pour le traitement des demandes administratives.
- Effectuer les relances et assurer un suivi régulier des dossiers en cours, notamment par téléphone.
- Contrôler la fiabilité des données saisies et veiller à la qualité des informations enregistrées dans les outils de gestion.
- Collaborer étroitement avec les équipes comptables afin de résoudre les anomalies et garantir la bonne gestion des opérations.
- Assurer la mise à jour et le suivi des tableaux de bord sous Excel.
- Utiliser les outils ERP (SAP, IFS ou équivalent) pour le suivi et le traitement des opérations administratives.
- Gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément dans un environnement dynamique.
- Aimer résoudre les problèmes car il y a des cas différents et ne se répètent pas tous.
- Compréhension et apprentissage du processus de facturation et de comptabilisation afin de résoudre certains litiges
- Avoir une grande attention aux détails pour être capable d'identifier et résoudre les problèmes de facturation notamment en évitant les erreurs et en s'assurant que tout soit correct.
- Compétence en communication afin d'être en mesure de communiquer efficacement avec les clients, les fournisseurs et les membres de l'équipe pour résoudre certains problèmes.
- Avoir un esprit d'équipe afin d'être capable de travailler avec les membres de la comptabilité pour résoudre certains cas
- Pouvoir gérer plusieurs tâches simultanément
- soft skill : pédagogie, empathie
- Aisance avec les outils informatiques notamment EXCEL et ERP type SAP
- Connaissance de l'outil IFS serait un vrai plus
- Poste nécessitant de l'abnégation, beaucoup de temps passé au téléphone