OTalent recrute
Customer Care / Helpdesk Agents Bilingues Français / Anglais
Votre rôle
Prendre en charge les demandes clients, comprendre leur besoin et les accompagner vers la bonne réponse ou solution.
Nous cherchons surtout des personnes qui savent :
Ecouter et communiquer avec clarté
Reformuler, expliquer et résoudre
Utiliser facilement les outils informatiques
Le français (Courant) et l’anglais (Professionnel) sont obligatoires
Vous devez pouvoir tenir une conversation professionnelle avec aisance dans les deux langues
Une expérience en Customer Care / Helpdesk ou Support Clients en réception d’appels est appréciée, mais nous sommes aussi ouverts aux profils issus du tourisme, de l’hôtellerie, de la réception, du e-commerce ou d’autres métiers fortement orientés service client.
Horaires
Formation : lundi au vendredi, 9h–18h
Packages selon le régime horaires : vous pouvez choisir de travailler : 36h / 40h/48h
– Tickets restaurant
– Transport assuré
– Assurance maladie COMAR
– Accès à une salle de sport privée
Comment postuler :
Cette opportunité vous intéresse et votre profil correspond ?
Envoyez-nous votre CV via le formulaire meriam.hamdi@otalent.com.tn jobs@otalent.com.tn
Pays / Ville › Ariana, Tunisie
Adresse › 04 Rue Du Paradis Route de la plage
Site web › http://www.otalent.com.tn