Job Link Marseille Tertiaire, cabinet de recrutement spécialisé en intérim et CDI-CDD, recherche pour son client spécialiser dans les assurances, un.e gestionnaire sinistres
Vos missions:
-Analyser la situation lors de la déclaration d'un sinistre par mail ou par téléphone avec le client.
-Expliquer au client les conséquences de la déclaration sur sa sinistralité.
-Missionner l'expert et assurer le suivi de son intervention, en le guidant si nécessaire.
-Analyser le rapport d'expertise et valider ou contester les montants et la vétusté appliqués avant l'établissement de la quittance.
-Contrôler la conformité des règlements effectués par les collègues au regard des règles de gestion.
-Relancer les compagnies d'assurance concernant les recours et assurer le suivi des retours d'expertise.
-Contrôler trimestriellement les statistiques afin de détecter toute dérive éventuelle
Profil recherché:
-Expérience d'au moins 3 ans en gestion de sinistres affinitaires, avec délégation de gestion et de règlement.
-Capacité à superviser les différentes étapes du sinistre, contrôler les rapports d'expertise et relancer les dossiers anciens.
-Profil proactif, autonome et rigoureux.
-Des compétences juridiques seraient un atout.