ACTUAL Banque & Assurance recrute pour l'un de ses clients, acteur européen majeur du secteur bancaire, plusieurs Conseillers(ères) Clientèle Contentieux pour une mission intérim de 3 mois renouvelable, à partir de début septembre sur le secteur de Marseille 2ème.
Dans ce cadre, vos tâches consisteront à :
- Recouvrer les créances de crédit à la consommation de notre client et de ses partenaires, en coûts et en délais, et ce dans le respect des règles de déontologie.
- Apporter aux clients des solutions de recouvrement en veillant à la satisfaction de vos interlocuteurs.
- Remonter à votre hiérarchie vos actions et vos difficultés.
Informations complémentaires :
- Taux horaire de 12,54EUR + 13ème mois à l'heure.
- Restaurant d'entreprise
- Avantages ACTUAL Group (Livret à 12%, Mutuelle, CSE, FASTT, Programme fidélité, Parrainage etc...)
Diplômé(e) d'un Bac +2/3, avec expérience minimum de 6 mois en recouvrement et/ou relation client à distance (stage ou alternance inclus).