Vous assurerez le management direct d'une équipe composée de 5 techniciennes, 3 expertes techniques, 1 chargée de production et 2 Conseillères Service de l'Assurance Maladie, intervenant sur les différents processus de la Direction Médicale.
Dans un contexte de transformation et de reconstruction de la Direction Médicale, vous contribuerez activement à la structuration et à la consolidation de l'organisation, à l'harmonisation des pratiques et à la mise en œuvre de nouvelles modalités de fonctionnement.
Vous piloterez les activités relevant des différents métiers et processus, avec des enjeux forts en matière de maîtrise des risques, de plans de contrôle et de prévention de la désinsertion professionnelle.
Vous définirez les objectifs collectifs et individuels, veillerez à l'adéquation entre les charges et les ressources, suivrez les résultats et accompagnerez la montée en compétences des salariés.
Vous serez également un acteur essentiel de l'accompagnement au changement, en favorisant la coopération entre les différents métiers, l'appropriation des nouvelles organisations et le maintien d'un climat social serein.
Rattaché(e) au responsable de secteur, vous prendrez en charge les activités suivantes :
* Organisation et pilotage des activités
- Définir les priorités, organiser et coordonner les différentes activités.
- Optimiser les moyens mis à disposition en recherchant l'adéquation charges / ressources.
- Assurer le suivi de l'activité, des stocks, des objectifs et des résultats.
- Veiller à la formalisation et à l'actualisation des instructions.
- Assurer la déclinaison et l'appropriation des objectifs de la CPAM.
- Participer à la coordination médico-administrative et favoriser la coopération entre les différents métiers.
- Accompagner la transformation et contribuer à la construction d'une organisation adaptée aux enjeux de la Direction Médicale.
* Management d'équipe
- Encadrer et animer l'équipe en favorisant la cohésion et la coopération.
- Animer les réunions d'équipe.
- Accompagner les collaborateurs dans les évolutions et changements organisationnels.
- Évaluer les compétences, identifier les besoins de formation et accompagner leur développement.
- Dialoguer, conseiller et arbitrer les situations nécessitant une intervention managériale.
- Contribuer au maintien d'un climat social serein.
* Activités à caractère d'expertise technique
- Décliner les orientations de la Direction en objectifs opérationnels.
- Piloter les activités, notamment les contrôles du plan socle ordonnateur médical, et veiller à l'atteinte des objectifs et à la qualité du travail réalisé.
- Collecter, analyser et exploiter les données d'activité afin d'identifier les écarts et proposer les actions correctives nécessaires.
- Identifier les besoins et proposer les moyens adaptés à leur mise en œuvre.
- Contribuer à l'amélioration continue et à la sécurisation des processus.
- Gérer les projets confiés dans le respect des échéances et du cadrage défini.
- Rédiger les éléments de reporting et d'aide à la décision à destination de la Direction.
Informations complémentaires
Rémunération : 34 K€ brut annuel, soit 2435 € brut mensuel sur 14 mois, Prime d'intéressement.
Conditions de travail :Horaires variables. Choix du contrat de travail : 36h en 4,5 j (+ 3 RTT), 37h (+ 9 RTT), 38h (+ 15 RTT), 39h (+ 20 RTT).
Avantages : Carte titre restaurant, Prise en charge à 50 % de l'abonnement transport, Participation à la complémentaire santé, Forfait mobilité durable, Comité Social d'Entreprise avec des œuvres sociales avantageuses.
Vous devrez vous conformer aux exigences de la PSSI de la CPAM et vous assurer que les mesures de la PSSI seront bien mises en œuvre dans le processus dont vous êtes responsable.
La CPAM de l'Orne est une entreprise handi-accueillante.
Pour en savoir plus : https://fr.linkedin.com/company/assurance-maladie-orne