Nous recherchons pour la CPAM de Loire Atlantique située à Nantes: Un/e Gestionnaire recouvrement H/F
Les attendus :
En tant que gestionnaire recouvrement, vous :
Assurez le suivi du recouvrement des créances tout au long du processus ainsi que les activités administratives associées, étudiez les demandes de délais de paiements des débiteurs et répondez aux réclamations,Etes en relation avec les services internes de la CPAM et les partenaires extérieurs (huissiers, avocats, autres organismes de sécurité sociale.), Participez à la revue annuelle des créances et aux opérations de fin d'année,
En bref, vous contribuez au quotidien à l'analyse de chaque situation afin de réaliser les mises en demeure, les contraintes des créances impayées, et au besoin engager des actions supplémentaires afin de recouvrer les indus.
Travailler au service recouvrement, c'est contribuer à l'amélioration de la qualité et des délais de traitement des dossiers de recouvrement, à la mise en œuvre de la politique du recouvrement de l'organisme et à la maîtrise des risques financiers.
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un bac + 2 ou possédez une expérience significative dans le domaine du recouvrement et avez des connaissances juridiques.Rigoureux(se) et Organisé(e), vous êtes en mesure d'adapter votre activité en fonction des priorités et aimez le travail en équipe,Votre sens du service client et votre aisance relationnelle vous permettent de créer les conditions favorables au dialogue et à la résolution des dossiers, notamment lors d'échanges téléphoniques sortants (maîtrise de la conduite d'entretien)Vous disposez de bonnes capacité d'analyse et de production (traitement rigoureux et efficace des dossiers)
Contrat : dès que possible jusqu'au 31/03/27 dans un 1er temps
Lieu de travail : Nantes-Beaulieu
Eléments rémunération :Salaire de base mensuel : 1917.57 euros (niveau 3)+ 13e mois