Ce que notre suivi sait de cette annonce
Publiée le 2 septembre 2026 · première apparition dans nos relevés le 3 octobre 2026.
Annonce stable : vue pour la première fois le 3 octobre 2026, sans republication anormale.
Cette annonce n'affiche pas de salaire, alors que 1 % des annonces ouvertes du même secteur dans ce pays (Algérie) le font.
• Gérer et assurer le suivi des réclamations des utilisateurs.
• Répondre aux questions, commentaires et réclamations de manière professionnelle et adaptée.
• Assurer la surveillance et la modération des commentaires et messages sur les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, TikTok, etc.
• Identifier et signaler les contenus inappropriés, sensibles ou non conformes.
• Escalader les incidents ou comportements inhabituels vers les équipes concernées.
• Réaliser les reportings réguliers, notamment les reportings événementiels et mensuels.
• Contribuer au maintien d’une communication positive et professionnelle avec la communauté.
Profil recherché
• Diplôme en communication, marketing, langues étrangères ou domaine équivalent.
• Excellente maîtrise du français et de l’arabe à l’écrit .
• Bonne connaissance et maîtrise des différents réseaux sociaux.
• Excellentes capacités de communication.
• Sens de l’organisation, réactivité et rigueur.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs demandes simultanément.