Description:
Nous recherchons un superviseur confirmé pour notre site de Relizane, spécialisé dans les domaines Commercial, Technico Commercial et Service Client. Le candidat idéal possède entre 3 et 5 ans d'expérience, un niveau Bac +3 ou équivalent, et est capable de gérer efficacement une équipe tout en assurant la satisfaction client.
Responsabilités:
• Superviser et coordonner les activités commerciales et technico-commerciales sur le terrain.
• Assurer le suivi et la gestion des relations clients pour garantir un service de qualité.
• Encadrer, former et motiver l’équipe afin d’atteindre les objectifs fixés.
• Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives.
• Collaborer avec les différents départements pour optimiser les processus et la satisfaction client.
• Gérer les rapports d’activité et assurer la remontée d’informations à la direction.
Exigences:
• Diplôme Licence (LMD), Bac +3 ou certification équivalente dans le domaine commercial ou technique.
• Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement en supervision.
• Excellentes compétences en communication et en gestion d’équipe.
• Maîtrise des techniques de vente, négociation et service client.
• Capacité d’analyse, sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
• Bonne connaissance du marché local de Relizane et de ses spécificités.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion commerciale.
Avantages:
• Contrat à durée déterminée (CDD) ou mission avec possibilité de renouvellement.
• Environnement de travail dynamique et équipe professionnelle.
• Opportunités de développement professionnel et formation continue.
• Rémunération attractive en fonction de l’expérience et des compétences.
• Participation active à des projets innovants dans le secteur commercial et service client.
• Poste basé à Relizane, facilitant l’équilibre vie professionnelle et personnelle.