Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans le commerce de combustibles, un-e Conseiller-ère Clientèle (H/F).
Vos missions :
Au sein d'une équipe dynamique, vous assurez l'accompagnement et le suivi d'un portefeuille de clients professionnels.
À ce titre, vous êtes en charge de :
Gérer les appels entrants et sortants.
- Répondre aux demandes des clients professionnels.
- Assurer le suivi administratif des dossiers (front et back office).
- Accompagner les clients sur la gestion de leurs commandes ou cartes.
- Réaliser le déblocage et la mise à jour des cartes.
- Effectuer les relances nécessaires pour l'obtention de documents ou d'informations complémentaires.
- Traiter les demandes liées aux livraisons et assurer le suivi des dossiers.
Informations complémentaires :
- Basé à Vern sur Seiche
- Contrat d'intérim 35H/Semaine
- Horaires 9H-18H du lundi au vendredi
- Rémunération 13.80€ + TR
- Vous disposez d'une première expérience en relation client, centre d'appels ou service administratif.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance téléphonique et votre sens du service.
- Vous appréciez la relation client et savez gérer plusieurs demandes simultanément.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la navigation entre plusieurs logiciels.
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon esprit d'équipe.