Votre profil :
S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :
Diplômé(e) d'un BAC+2 en Banque/Assurance, Assistant(e) de gestion, Assistant(e) commercial(e) ou de Conseiller relation clients, vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience minimum (alternance comprise) dans un emploi similaire (assistanat commercial, gestion administrative, conseiller clients).
- Vous entrez facilement en contact avec les autres ?
- Vos clients vous recommandent pour la qualité de votre conseil et de votre suivi ?
- Votre manager vous délègue des missions en toute confiance ?
- Enfin, vous appréciez de travailler dans un environnement qui ne laisse pas de place à la routine ?
Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom !
Votre environnement :
En tant que conseiller(ère) clients, vous rejoignez notre agence Swiss Life Agence Nationale à Longwy pour un CDI temps plein.
Votre quotidien :
Vous êtes chargé(e) de gérer, développer et fidéliser la clientèle et les prospects de l'agence.
Vous assurez le traitement des contacts entrants (téléphone, courriers, mails.) en apportant un conseil et un accompagnement de qualité
Par votre expertise, vous orientez les assurés et prospects en fonction de leurs besoins dans le respect des règles et des procédures en vigueur
Vous réalisez des actions de gestion relevant de la relation clients (mise à jour de base de données, réédition de documents.)
Vous collaborez également à la gestion du portefeuille de clients de l'agence en toute autonomie.
Liste de missions non exhaustive
Une formation aux produits d'assurance et à la méthode de gestion d'une agence vous sera proposée afin d'acquérir les compétences nécessaires pour aborder votre métier avec expertise et succès !