Au sein de la Banque Postale Chez Soi, filiale de la Banque Postale, vous aurez pour missions :
- mener tous les types d'entretiens (conseil, relance et relance qualifiée, suivi, sollicitations.)
- vendre les produits et services bancaires, financiers et assurances adaptées aux clients et s'assurer du retour des contrats signés et du respect des processus et procédures liées à la vente à distance et au démarchage (respect de la conformité et mise à jour régulière de ses connaissances).
- utiliser les outils de la relation clients le plus adaptés (Visio, téléphone, tchat, mail, courrier ,,,)
- analyser le portefeuille client et suivre ses évolutions
- suivre ses résultats commerciaux et ceux de son équipe et mettre en place avec l'appui de sa hiérarchie les actions adaptées.
Nous recherchons une personne ayant un niveau BAC + 2 minimum avec une expérience banque ou assurance de quelques années ou une personne ayant un BAC + 3 en banque ou en assurance.
Horaires : en fonction du cycle de travail proposé (ouvertures du service de 8h à 20h du lundi au vendredi et le samedi de 9h à 17h)
Rémunération :
- complément de rémunération annuel 2577,85 euros
- autre prime annuelle 192 euros + primes liées à la fonction bancaire et aux résultats