Bereit für alles? Bereit für Bechtle.
Mit über Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT\-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT\-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT\-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.
Leiter Operations Engineering (w/m/d)
**In deiner Mission blühst du auf, denn:**
* Du führst das Operations Engineering Team personell und fachlich und entwickelst 7 Mitarbeitende sowie 2 Lernenden im Plattform\-Umfeld gezielt weiter. Zudem bist du die Schnittstelle zu unserem offshoring Operations Team.
* Du planst, steuerst und begleitest den Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Managed Services.
* Du stellst ein professionelles Release\- und Lifecycle Management über alle relevanten Services und Systeme hinweg sicher.
* Du verantwortest die Service Continuity und gewährleistest gemeinsam mit deinem Team eine hohe Verfügbarkeit unserer Services inklusive Pikettdienst.
* Du förderst die teamübergreifende Zusammenarbeit und koordinierst die Schnittstellen zu angrenzenden Bereichen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
* Du übernimmst Verantwortung im Incident Management auf 3rd\-Level\-Niveau und sorgst für eine strukturierte Priorisierung sowie Zuweisung der Tasks innerhalb des Teams.
* Du treibst ein proaktives Change Management voran und stellst sicher, dass Änderungen kontrolliert, risikoarm und serviceorientiert umgesetzt werden.
* Du agierst als zentrale Führungsperson im operativen Tagesgeschäft und sorgst für eine hohe technische Qualität, klare Abläufe und eine nachhaltige Kundenorientierung.
**Deine Skills? Mehr als interessant:**
* Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Teamleiter im IT\-Umfeld, idealerweise in einem Dienstleister\- oder Systemhaus\-Umfeld.
* Du bringst eine technische IT\-Grundausbildung mit, zum Beispiel EFZ oder FA, und verfügst vorzugsweise über eine Weiterbildung auf Stufe FH oder HF mit IT\-Ausrichtung.
* Du besitzt breites Technologie\-Know\-how in den Bereichen virtualisierte Client\-/Server\-Infrastruktur, Datacenter, Cloud und Software sowie eine hohe Affinität zur IT\-Security.
* Du kennst Dich zudem mit Applikationsservern wie Exchange, SQL oder vergleichbaren Plattformen gut aus; Erfahrung mit SaaS ist von Vorteil.
* Du hast Freude an der Arbeit in einem IT\-Dienstleister\-Umfeld und schätzt ein dynamisches, serviceorientiertes Arbeitsumfeld mit hoher technischer Komplexität.
* Du arbeitest gerne mit Kunden zusammen, trittst souverän auf und verbindest technische Kompetenz mit ausgeprägter Serviceorientierung.
* Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch und bewegst Dich souverän in einem nationalen und internationalen Arbeitsumfeld.
* Du überzeugst durch Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsstärke und die Fähigkeit, dein Team klar, verbindlich und motivierend zu führen.
**Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:**
* Strategischer Gestaltungsspielraum
* Internationales Executive Network
* 30 Tage Ferien \& Flexibilität
* Kurze Entscheidungswege
Bereit für all das? Jetzt über unser Online\-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. Profilvorschläge von Personaldienstleistern und Bewerbungen per E\-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.
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