Vous exercerez vos fonctions au sein de l'espace réception clientèle du service Après-Vente.
- Accueil et conseil de notre clientèle après-vente Véhicules Utilitaires Légers et Camions,
- Prise en charge front office,
- Etablissement des devis nécessaires de réparation en liaison directe avec notre atelier mécanique,
- Suivi des réparations et lien client,
- Facturation du dossier
- Restitution du véhicule au client,
- Ventes de nos produits et services Après-Vente.
Vous serez formé(e) aux processus, outils et méthodes Après-Vente de notre client.
Poste en CDI. Rémunération selon expérience, prime variable mensuelle, mutuelle et tickets restaurants. Doté(e) d'un excellent sens du service et de la satisfaction client et d'un bon esprit d'équipe, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.
Précédentes expériences dans le secteur automobile / Véhicules Industriels (réception client, Après-Vente ou livraison) appréciées.