Ce que notre suivi sait de cette annonce
Publiée le 17 septembre 2026 · première apparition dans nos relevés le 18 septembre 2026.
Annonce stable : vue pour la première fois le 18 septembre 2026, sans republication anormale.
Cette annonce n'affiche pas de salaire, alors que 8 % des annonces ouvertes du même secteur dans ce pays (France) le font.
Nous recherchons pour notre client basé sur Romans qui est une entreprise spécialisée dans la gestion des sinistres liés à la grêle, accompagnant ses clients tout au long du processus, de la déclaration à la réparation des téléconseillers(ères) pour renforcer ses équipes.
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Vos missions principales. Au cœur de la relation client, vous jouerez un rôle clé dans le suivi des dossiers sinistres :
- Gestion des appels entrants et sortants
- Accompagnement et conseil des clients
- Suivi de la relation client tout au long du dossier
- Traitement des réclamations et gestion des litiges
- Rapprochement avec les assurances (suivi des dossiers sinistres)
- Prise de rendez-vous pour expertise véhicule
- Commande et suivi des pièces nécessaires aux réparations
Votre profil.
- Excellente aisance téléphonique et qualité d'écoute
- Sens du service client et capacité à gérer les situations sensibles
- Organisation, rigueur et gestion des priorités
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Une expérience en centre d'appels, assurance ou relation client est un plus
Vous êtes disponible dès lundi ?
Nous attendons vos candidatures !!