Description:
Nous recherchons un agent de billetterie / commercial confirmé pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur du tourisme. Le candidat idéal possède entre 1 et 2 ans d'expérience et détient un niveau d'études allant de la formation professionnelle à la licence (Bac +3).
Basé à El Mouradia, Alger, ce poste en CDI offre une opportunité unique de développer vos compétences commerciales tout en contribuant à la satisfaction de notre clientèle.
Responsabilités:
• Accueillir et conseiller les clients sur les offres de billetterie et services associés.
• Gérer la vente et la réservation des billets pour diverses activités touristiques et de loisirs.
• Assurer le suivi des commandes et la gestion administrative liée à la billetterie.
• Développer le portefeuille clients en proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
• Collaborer avec les équipes internes pour optimiser l'expérience client.
• Participer à la mise en place d’actions commerciales et promotionnelles.
Exigences:
• Expérience professionnelle de plus de 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans les secteurs du tourisme .
• Formation professionnelle, certification, ou diplôme universitaire (Bac +2 à Bac +3) dans un domaine commercial ou lié au tourisme.
• Excellentes compétences en communication et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de billetterie.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
Avantages:
• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec perspectives d’évolution.
• Environnement de travail stimulant au cœur d’Alger.
• Formation continue et accompagnement professionnel.
• Rémunération attractive et primes liées aux performances commerciales.
• Opportunité de développer un réseau professionnel dans le secteur du tourisme et des loisirs.