IT Support Infrastructure

MINIROS recrute un(e) IT Support Infrastructure pour renforcer sa Direction des Opérations & Digital – DSI . Rattaché(e) à l’ IT Manager , vous contribuez au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique, au support technique avancé des utilisateurs ainsi qu’aux projets d’évolution et de modernisation du système d’information. 🎯 Votre mission Vous intervenez sur les infrastructures systèmes, réseaux et postes de travail , en assurant le diagnostic et la résolution des incidents, la maintenance préventive et corrective, ainsi que le suivi des équipements et services IT. Vous participez également aux projets liés à la modernisation de l’infrastructure, à la sécurité, à la sauvegarde, à la virtualisation et à la continuité d’activité . 🔹 Vos principales responsabilités • Assurer la maintenance préventive et corrective des infrastructures informatiques ; • Fournir un support technique avancé aux utilisateurs ; • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, systèmes et réseaux ; • Participer à l’administration des systèmes et réseaux ; • Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et réseau ; • Participer aux opérations de sauvegarde et de restauration; • Participer à la supervision et au suivi des infrastructures ; • Contribuer aux actions de sécurisation des systèmes et des infrastructures ; • Participer aux projets de modernisation et d’évolution de l’environnement IT ; • Contribuer aux dispositifs de continuité d’activité ; • Assurer la traçabilité et la documentation des interventions; • Assurer un reporting régulier de l’activité ; • Maintenir les espaces de travail et le stock IT selon les principes Lean ; • Escalader les incidents complexes auprès du Responsable Infrastructure / IT Manager. 💻 Profil recherché Formation : • Bac+3 en informatique, systèmes et réseaux ou formation équivalente. Expérience : • 2 à 3 ans d’expérience dans le support infrastructure, systèmes ou réseaux. 🛠️ Compétences techniques Vous disposez de bonnes connaissances dans plusieurs des domaines suivants : • Administration systèmes ; • Réseaux informatiques ; • Postes de travail et environnement utilisateur ; • Matériel informatique ; • Sécurité informatique ; • Virtualisation ; • Sauvegarde et restauration ; • Supervision des infrastructures ; • Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels ; • Continuité d’activité. Une expérience dans un environnement d’entreprise structuré et multi-sites constitue un atout.