Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, bailleur social, des Assistants administratifs (H/F) .
Les postes sont à pourvoir début octobre sur Orléans, pour une mission d'intérim de 4 mois.
Vos missions seront les suivantes :
- réception et tri des questionnaires et enregistrement dans des tableaux de suivi excel
- traitement informatique des dossiers (scan, correction, validation des dossiers dans TEGIA) à cette année certains questionnaires pourront arrivés via notre extranet client pour les locataires l'utilisant (vérification des dossiers envoyés et relance pièces manquantes)
- relances quotidiennes des dossiers incomplets (relances écrites et téléphoniques)
- traitement des appels téléphoniques des locataires - niveau 2 après GRC
- accueil physique des locataires
- traitement de la boite mail dédiée aux enquêtes
- diverses tâches administratives liées à la mission (classement, ...) - bonnes connaissances informatiques (Word, Excel). De plus, les dossiers étant scannés, les intérimaires devront avoir une certaine aisance à utiliser l'outil informatique.
- Communication écrite (orthographe et rédaction très importants pour les mails à l'attention des locataires)
- travail et esprit d'équipe
- sens du relationnel, sens du service, à l'aise dans la communication orale
- rigueur, organisation, autonomie et polyvalence
Mes avantages :
Rémunération : 12.31 sur 13 mois
35h du lundi au vendredi,
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission