Mitarbeiter im Kundendienst (DE/FR) Mitarbeiter im Kundendienst (DE/FR) =================================== Als Teil unseres Customer Service Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Mit deinem Engagement und deiner lösungsorientierten Arbeitsweise sorgst du dafür, dass Anliegen , kompetent und professionell bearbeitet werden und unsere Kundschaft jederzeit bestens betreut wird. Mitarbeiter im Kundendienst (DE/FR) =================================== Spannende Möglichkeit bei einem SchweizerKMU \*\*Stellenbeschreibung\*\* \* Du betreust Kundenanfragen telefonisch sowie über das Ticketing\\-System in Deutsch, ösisch und idealerweise auch Englisch. \* Du unterstützt und berätst unsere Kundinnen und Kunden kompetent rund um unsere Mobile\\-, Internet\\- und Datenlösungen. \* Du erkennst Bedürfnisse, findest passende Lösungen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. \* Du bringst wertvolle Rückmeldungen aus dem Kundenkontakt ein und unterstützt damit die stetige Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und Prozesse. \* Du übernimmst administrative Aufgaben im Backoffice und arbeitest eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammen. \*\*Profil\*\* \* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung im Kundendialog oder eine vergleichbare Qualifikation. \* Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst oder in einer serviceorientierten Funktion von Vorteil. \* Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude am täglichen Kontakt mit Menschen. \* Sehr gute Deutsch\\- und ösischkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus. \* Bereitschaft zu gelegentlichen Samstagseinsätzen (1\\-2 mal pro Monat einen halben Tag) mit entsprechendem Freizeitausgleich unter der Woche. \*\*Das Angebot\*\* Interesse an dieser Stelle als nächster Karriereschritt? Falls ja, freue ich mich über Ihre Bewerbung. !\[ Page\]() \* Page Switzerland Antonioli \* \[\]() \* \[\](\ ) !\[ Page\]() \* Page Switzerland Antonioli \* \[\]() \* \[\](\ ) jide59727cjm jit0938jm jiy26jm