Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Information, vous pilotez le programme de renouvellement de l'ERP en étroite collaboration avec la Direction Générale, les directions métiers et les partenaires externes. Vous êtes le garant du bon déroulement du projet depuis le cadrage jusqu'à la stabilisation après mise en production.
Missions principales
Le Chef de Projet ERP Senior pilote l'ensemble du projet de renouvellement de l'ERP. Il coordonne les équipes métiers, la DSI, les intégrateurs et les éditeurs afin de garantir la réussite du projet dans le respect des objectifs de qualité, coûts, délais et adhésion des utilisateurs.
- Gouvernance et pilotage du programme : gouvernance, planning directeur, budget, risques, tableaux de bord, animation des COPIL/COPROJ.
- Pilotage fonctionnel : recueil des besoins, harmonisation des processus, formalisation des processus cibles, arbitrages fonctionnels.
- Coordination des parties prenantes : Direction Générale, métiers, DSI, intégrateur, éditeur, prestataires et Key Users.
- Pilotage de l'intégrateur : suivi des prestations, validation des livrables, gestion des changements.
- Gestion des données : stratégie de reprise, nettoyage, migration et contrôle qualité.
- Pilotage des tests : stratégie de recette, campagnes de tests, suivi des anomalies et validation.
- Conduite du changement : communication, formation, accompagnement des utilisateurs et des Key Users.
- Déploiement : préparation des mises en production, bascule, hypercare et transfert vers le support.