La mission s'intègre dans le cadre des projets de déploiement d'infrastructures télécom de l'un de nos clients.
Au sein du Back Office, vous avez en charge le traitement du courrier reçu et du courrier à expédier.
Vos principales missions sont les suivantes :
- La numérisation des courriers reçus, leur renommage et leur classement sur le serveur
- L'archivage de la version papier des documents
- Le traitement et le suivi des courriels reçus sur les différentes boîtes mail du service
- L'impression des documents à expédier
- La rédaction des courriers d'accompagnement
- Le renseignement des bordereaux de recommandé et la mise sous pli
- La mise à jour du fichier de suivi du courrier
- L'utilisation de différentes plateformes pour les dépôts en ligne, et le suivi des dossiers
- La diffusion en interne, aux personnes concernées, des documents reçus et expédiés
La gestion du courrier est largement imbriquée dans l'ensemble du process des projets, et y joue un rôle important.
Pour mener à bien votre mission, vous devrez acquérir une bonne compréhension de l'organisation du service et du rôle de chacun, vous devrez comprendre les process, et bien connaître les différentes familles de documents.