Rattaché-e au Département Innovation (équipe Pathfinder), vous concevez et exploitez en production des expériences de voyage nativement fondées sur l'intelligence artificielle, utilisées par de vrais voyageurs.
Vous prenez en charge le cycle complet - du cadrage du problème jusqu'à la supervision en production - au service de besoins concrets, utilisateurs comme métier.
Deux produits sont déjà en ligne et servent du trafic réel : un assistant de conception d'itinéraires, qui aide les voyageurs à explorer et personnaliser leurs projets, et une expérience conversationnelle, qui transforme l'intention du voyageur en un projet de voyage structuré et exploitable par les agences locales.
Missions principales :
* Concevoir et développer des produits nativement fondés sur l'IA (agents intelligents)
* Concevoir des architectures d'agents : environnement d'exécution, systèmes d'outils, schémas d'orchestration, composants intermédiaires, gestion de l'état, génération augmentée par récupération (RAG).
* Piloter l'ingénierie du contexte : définir les informations transmises aux modèles et améliorer le pilotage du système, pour gagner en qualité tout en maîtrisant les coûts.
* Rendre la qualité mesurable : construire des chaînes d'évaluation (tests de référence hors ligne et mesures en ligne) et des outils de supervision, afin de détecter erreurs, dérives et régressions avant les utilisateurs.
* Assurer la viabilité économique des produits en production : trouver le juste équilibre entre qualité, rapidité et coût.
* Assurer le maintien en conditions opérationnelles : diagnostic des incidents de production sur des systèmes non déterministes, gestion des migrations de modèles, traitement des erreurs de sortie et d'appels d'outils.
* Prendre en charge l'infrastructure et le déploiement : maintenir un environnement de développement performant et une chaîne de déploiement fiable.
* Traiter les problématiques de bout en bout, en collaboration avec les équipes produit, design et métier.
* Faire le lien entre technique et produit
* Contribuer activement à la direction produit, ancrée dans les enjeux utilisateurs et métier.
* Traduire les contraintes techniques en options produit et expliquer les évolutions apportées par l'IA.
* Communiquer de manière proactive sur l'avancement, les décisions et les points de blocage.
* Développer la culture IA interne
* Co-animer le programme interne de montée en compétences des équipes Produit et Technique sur les pratiques de l'IA.
* Partager les apprentissages avec l'équipe Innovation et la communauté technique.
* Animer des ateliers et des présentations sur les enjeux de l'IA agentique.
Langages : Python, TypeScript
Intelligence artificielle : passerelle LiteLLM, Langfuse, Langsmith, approche multi-fournisseurs (Anthropic, OpenAI, Gemini, Mistral), LangCha
Horaires : 38h30/semaine
Télétravail : jusqu'à 3 jours par semaine. Poste ouvert au télétravail complet (en France métropolitaine).