AXA, leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, recherche un collaborateur sédentaire en CDI temps complet pour rejoindre son équipe de Mont de Marsan.
Missions principales :
- Gérer les dossiers clients en assurance.
- Conseiller, proposer et souscrire des contrats d'assurance
- Assurer le suivi administratif des contrats d'assurance.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou courrier.
- Collaborer avec les différents services internes pour assurer un traitement efficace des dossiers.
- Participer à l'amélioration continue des processus et des outils de gestion.
Profil recherché :
- Formation en assurance, finance ou commerce.
- Expérience préalable dans le secteur de l'assurance ou du commerce (12 mois)
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, logiciels de gestion).
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens du service client et rigueur dans le traitement des dossiers.
- Organisation et méthode.
- Autonomie et proactivité.
- Sens de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.
Pour candidater, envoyez votre CV et une lettre de motivation par mail.
Immersion envisagée avant début de contrat.