Sous la responsabilité de la Direction de l'association et du chef de service, vous intégrerez le dispositif de mediation de rue de notre association:
Vos principales missions seront les suivantes :
-Investir les territoires d'intervention, repérer les besoins, tensions et situations de médiation
-Assurer une présence sociale visible, régulière et interpellable dans l'espace public
-Prévenir et gérer les situations de conflits par le dialogue et la médiation
-Contribuer à la régulation des mésusages de l'espace public
-S'appuyer sur les ressources du territoire afin d'orienter les publics
-Favoriser le rapprochement entre les habitants et les acteurs institutionnels
-Participer activement aux dynamiques de quartier, en lien avec les partenaires locaux
-Produire des observations de terrain et contribuer à la veille sociale et territoriale
-Contribuer au compte rendu régulier de l'activité (bilans, outils de suivi, rapports d'activité)
-Participer à l'élaboration de diagnostics ciblés, formuler des préconisations opérationnelles et évaluer les actions mises en place
Vos qualités professionnelles :
-Capacité d'adaptation, de distanciation et prise de recul
-Repérer et mobiliser les potentialités des personnes
-Coopération avec les équipes, réseaux et partenaires
-Autonomie, rigueur et dynamisme
-Qualité relationnelle, d'écoute et de communication
Expériences souhaitées:
-Missions d'aller vers
-Médiation de conflit
Compétences requises :
-Maitriser les techniques de gestion des conflits
-Créer une relation de confiance avec les publics
-Connaissance des dispositifs sociaux et acteurs du territoire
-Aller au contact des habitants