Ce que notre suivi sait de cette annonce
Publiée le 28 août 2026 · première apparition dans nos relevés le 2 septembre 2026.
Annonce stable : vue pour la première fois le 2 septembre 2026, sans republication anormale.
Cette annonce n'affiche pas de salaire — 7 % des annonces vente ouvertes en FR le font.
Votre quotidien au sein du Service Relation Client
Rattaché(e) au centre opérationnel, vous êtes le pivot entre les clients et les agences locales. Votre rôle : garantir une satisfaction client irréprochable et assurer le suivi fluide des opérations.
Gestion des appels : accueil téléphonique, renseignement sur les tarifs et suivi des demandes.
Suivi d'activité : contrôle préventif des expéditions et gestion des enlèvements extérieurs.
Résolution de situations : traitement des anomalies de livraison (avis de souffrance), gestion des réclamations et enregistrement sur logiciel dédié.
Gestion administrative : préparation des dossiers de litiges, suivi des demandes d'émargés et tenue rigoureuse des tableaux de bord quotidiens.
Terrain : contrôle physique ponctuel des retours de marchandises en agence.