L'agence Adecco Calais recrute pour son client EUROTUNNEL, acteur incontournable du secteur du transport international, des Agents d'Accueil Clientèle H/F motivé(e)s et prêts/prêtes à accompagner les voyageurs dans une expérience fluide et sécurisée.
Vos missions : accueillir, accompagner, faciliter
Dans ce rôle clé au contact direct des passagers, vous serez chargé(e) de :
- Accueillir, informer et orienter les voyageurs se rendant en Angleterre
- Accompagner les passagers lors du préenregistrement EES, véritable étape essentielle du voyage
- Aider à l'utilisation des kiosques et tablettes pour garantir une expérience fluide
- Veiller à la fluidité en zone de contrôle pour un passage sans stress
- Garantir le respect des règles de sécurité et contribuer à une organisation irréprochable
Un poste dynamique, avec du contact humain, au cœur d'un environnement international !
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si :
- Vous êtes issu(e) d'une formation commerce, tourisme ou similaire
- Vous avez un bon niveau d'anglais (B2 minimum)
- Vous appréciez le contact client et avez un sens du service exemplaire
- Vous aimez le travail en équipe et savez garder votre calme en situation de flux
- Vous êtes disponible et réactif(ve) (planning variable, travail posté, nuits et week-ends)
Si vous vous reconnaissez, alors ce poste est fait pour vous !
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un rôle vivant, polyvalent et au contact direct des voyageurs
- Une expérience valorisante dans un environnement international
- Une mission où chaque journée est différente
Prêt(e) à rejoindre une équipe accueillante et dynamique ?
Postulez en ligne dès maintenant et participez à l'aventure !