Le (La) Chauffeur(e)-Livreur(euse) Poids Lourd est la personne qui a le plus de contacts avec nos clients. Il dispose du permis C FIMO/FCO à jour et carte conducteur.
Presque chaque jour il (elle) lui remet la commande passée la veille au service commercial, échange un mot sympa, récupère éventuellement des paiements et prend en compte ses demandes pour les relayer aux autres services.
Il (elle) est le visage de l'entreprise pour le client et ses équipes.
Profil recherché
Les personnes qui se plaisent dans ce métier :
- aiment travailler de façon autonome
- aiment un environnement de travail très dynamique et réactif
- sont consciencieux(ses) et ont le sens de l'organisation
- aiment le relationnel avec les clients pour qui ils sont une personne de confiance.
Les évolutions possibles dans l'entreprise pour ce métier sont :
- Chef(fe) d'équipe livraison
- Commercial(e) sédentaire
- Préparateur(trice) de commandes
A ce titre, ses missions seront les suivantes :
-Assurer la qualité des livraisons par sa conduite responsable et sûre, par son attention au chargement et déchargement des colis, par son respect des règles de sécurité chez les clients.
-Assurer la sécurité alimentaire - prises de température, chaîne du froid, emballages, hygiène des véhicules - en garantissant le suivi administratif des livraisons avec les clients et lors des chargements.
- Etre un acteur essentiel du flux d'information qui transite entre tous les professionnels de l'entreprise, en utilisant les outils informatiques développés pour le suivi des colis et des encaissements.
Le (La) Chauffeur(e)-Livreur(euse) travaille le plus souvent seul(e) en lien avec le chef d'équipe livraison, du mardi au samedi à partir de 03h30.