Nous recherchons un Conseiller dermo-cosmétique H/F passionné par le conseil et la relation client. Votre mission principale sera d'accompagner et de conseiller la clientèle dans le choix de produits dermo-cosmétiques adaptés à leurs besoins tout en contribuant au développement du rayon parapharmacie. Vous participerez également à la bonne tenue du point de vente, aux animations commerciales et à la fidélisation de la clientèle.
Missions principales :
CONSEIL ET ENCAISSEMENT
- Accueillir et orienter chaque client avec professionnalisme.
- Apporter des conseils personnalisés en dermo-cosmétique et parapharmacie.
- Réaliser les encaissements aux comptoirs rapides.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de ventes et de services de l'officine.
- Proposer des ventes complémentaires adaptées aux besoins du client.
- Garantir un service de qualité dans le respect de la démarche qualité de l'officine.
ANIMATIONS COMMERCIALES
- Participer aux animations commerciales et opérations promotionnelles.
- Promouvoir les événements auprès de la clientèle.
- Participer à la prise de rendez-vous lors d'animations marques.
TENUE DU POINT DE VENTE
- Veiller à la bonne présentation des rayons : propreté, facing, testeurs.
- Assurer la mise en rayon et le rangement des produits.
- Veiller à la bonne tenue des comptoirs et cabines.
FIDELISATION DE LA CLIENTELE
- Proposer et expliquer la carte de fidélité de la pharmacie.
- Remettre des échantillons adaptés aux achats réalisés.
- Développer une relation de confiance avec la clientèle.
VIE DE L'EQUIPE
- Participer aux formations professionnelles et réunions d'équipe.
- Contribuer à une ambiance de travail positive et professionnelle.
VIGILANCE ET SECURITE
- Participer activement à la prévention des vols.
- Être attentif aux comportements suspects et appliquer les procédures internes.
Profil recherché :
- Formation en esthétique, cosmétique ou dermocosmétique (CAP, BP, BTS ou équivalent).
- Une expérience en parapharmacie ou pharmacie est fortement appréciée.
- Sens du conseil et excellent relationnel.
- Goût pour la vente et la satisfaction client.
Conditions :
Lieu : Pharmacie Mistral 7, 1741 route de Marseille,84140 Montfavet