Nous recherchons un(e) conseiller(e) en ventes exceptionnel(le) pour rejoindre notre équipe PROMOD (Centre commercial Garden City - Alger). Si vous avez une passion pour la mode, une attitude positive et le désir de créer des expériences shopping mémorables, nous voulons vous connaître.
Rattachée directement au/à la Store Manager (Responsable de Magasin), la/le Conseiller(e) en Vente est l'ambassadeur(rice) de notre marque sur le terrain. Au-delà de la vente, votre rôle principal est d'accueillir, de conseiller et de fidéliser notre clientèle en lui offrant une expérience d'achat unique et personnalisée, tout en contribuant activement à l'atteinte des objectifs commerciaux du magasin.
Missions principales :
1. Accueil, Conseil & Vente
• Accueillir chaleureusement chaque client(e) et identifier précisément ses besoins.
• Conseiller la clientèle sur nos produits (caractéristiques, avantages, associations de produits) et proposer des ventes complémentaires (cross-selling) pour développer le panier moyen.
• Maîtriser l'argumentaire de vente et les spécificités techniques des collections ou produits de la marque.
• Conclure les ventes et procéder à l'encaissement si nécessaire.
2. Visual Merchandising & Tenue de la Surface de Vente
• Participer à la mise en place des produits en rayon en respectant scrupuleusement les directives de Visual Merchandising (facing, étiquetage, cintrage).
• Garantir la propreté, le rangement et la parfaite tenue de la surface de vente et des cabines d'essayage.
• Assurer le réassort quotidien des rayons pour éviter les ruptures en surface de vente.
3. Logistique & Gestion des Stocks
• Participer à la réception des marchandises, au déballage, à l'antivolage et au traitement des articles.
• Aider à l'organisation de la réserve pour un accès rapide aux produits.
• Prendre part activement aux inventaires physiques périodiques du magasin.
Profil recherché :
• Formation : Niveau secondaire ou universitaire (Commerce, Marketing, Langues ou équivalent apprécié).
• Expérience : Une première expérience réussie (1 à 2 ans minimum) dans la vente au détail (retail), idéalement dans l'univers de la mode, du cosmétique ou au sein de franchises internationales à Alger.
• Langues : Maîtrise parfaite de l'Arabe et du Français (indispensable pour l'accueil de notre clientèle).
• Présentation : Excellente présentation, professionnelle, souriante et dynamique, en phase avec l'image de notre marque.
Qualités et compétences requises :
• Sens inné du service client, de l'écoute et de la persuasion.
• Aisance relationnelle, dynamisme et esprit d'équipe.
• Ponctualité, rigueur et sens de l'organisation.
• Forte sensibilité pour l'univers du retail et de la mode / beauté.
• Flexibilité horaire pour s'adapter au rythme du commerce (disponibilité les week-ends et en fin de journée).
Avantages du poste :
• Rémunération compétitive (Salaire fixe + système de primes/commissions motivant sur les objectifs de vente).
• Formations continues aux techniques de vente et à l'univers de la marque.
• Ambiance de travail stimulante et opportunités d’évolution en interne (vers des postes de chef de rayon ou d'adjoint).