Keywords Montréal, recherche un chef d’équipe en assurance qualité (AQ), Mobile pour travailler au sein du studio WB Games Montréal.
Le chef d’équipe en assurance qualité (AQ), mobile, est chargé de superviser les activités d'assurance qualité liées aux jeux mobiles pour les projets individuels qui lui sont assignés. Le chef d’équipe travaille en étroite collaboration avec son équipe de production, son équipe de développement, ses pairs et les testeurs pour créer un processus de test complet. De plus, le responsable de l'assurance qualité occupe un rôle de leadership en matière d'assurance qualité, où il est responsable de la formation, de la supervision et de l'encadrement du personnel AQ et Sr. AQ assigné au projet du responsable de l'assurance qualité. Ce rôle soutiendra les efforts de qualité de nos studios de développement internes ainsi que des projets développés par des studios de développement externes.
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Keywords Montreal, seeks a Quality Assurance (QA) Lead, Mobile who will operate within the WB Games Montréal studio.
The Quality Assurance (QA) Lead, Mobile is to be responsible for leading the quality assurance activities linked to mobile games for individual projects to which they are assigned. The QA Lead works closely with their production team, development team, peers and testers to create a complete testing process. In addition, the QA Lead is a QA leadership role, where the QA Lead is responsible for mentoring, stewarding, and supervising the QA Testers and Sr. QA Testers assigned to the QA Lead’s project. This role will support the quality efforts of our internal development studios as well as projects developed by external development studios.
Responsabilités professionnelles
• Supervise la création et la maintenance des cas de test, des suites de test, du planning de test du projet et d'autres documents nécessaires pour le test réussi de nos jeux.
• Surveille les heures et les efforts de l'équipe, ajuste les horaires et les plans pour minimiser l'accumulation de temps compensatoire, tout en encadrant et évaluant les performances des membres de l'équipe Sr AQ et AQ sur leur(s) projet(s).
• Communique avec les équipes de développement et de production pour fournir des mises à jour opportunes et précises liées au projet, et signale immédiatement les problèmes critiques aux parties prenantes appropriées. Fournit des commentaires à la production et au développement sur l'état du jeu via les problèmes signalés dans le logiciel de suivi des bogues, des mises à jour opportunes sur l'état du projet et via des interactions par courrier électronique et en personne.
• Participe et supervise les efforts des membres de l'équipe participant à des démonstrations de produits internes et externes, notamment des revues de presse internes, des salons professionnels, des conférences industrielles et d'autres endroits déterminés par les besoins du projet.
• Applique les politiques, procédures et normes de test sur les projets dont il a la responsabilité.
• Gère l'activité quotidienne dans la base de données de suivi des problèmes, y compris le routage des problèmes, la fourniture de commentaires aux testeurs sur la qualité de leurs rapports, l'anticipation des problèmes d'utilisation et la formulation de recommandations pour des ajouts/mises à jour au responsable de la base de données, et la réalisation de triage en fin de projet.
• Participe aux plans de dotation en personnel liés au(x) projet(s) du responsable de l'assurance qualité et est responsable du coaching quotidien des testeurs de son équipe.
• Contribue aux efforts continus visant à affiner et à maintenir les processus, politiques et procédures liées à l'effort d'assurance qualité sur tous les jeux mobiles de WB Games.
• Est le point de contact pour ce qui est de l’Assurance Qualité pour l’équipe de production (Fonctionnalité, certification, performance et autres)
• Rédige les rapports d’équipe de fin de journée et/ou de semaine ainsi que les sentiments hebdomadaires.
• Rédige les évaluations de testeurs lors des périodes d’évaluation du personnel.
• Aptitude à diriger une équipe local et externe.
• Effectue d'autres tâches à la discrétion de l'équipe de gestion de l'assurance qualité.
NORMES DE QUALIFICATION POUR L'EMPLOI
Expérience professionnelle
• Minimum de cinq ans d'expérience dans le test de jeux vidéo.
• Minimum d'un an à diriger des équipes de testeurs, que ce soit de manière formelle ou informelle.
Éducation, formation professionnelle, formation technique ou certification
• Diplôme d'études secondaires ou expérience équivalente, diplôme collégial ou universitaire préféré.
Connaissances/Compétences
• Familiarité manifeste avec les processus et procédures d'assurance qualité.
• Familiarité avec le processus de publication de jeux et leurs différentes phases.
• Grande familiarité avec toutes les principales plates-formes (Android, iOS, iPadOS et PC).
• Expérience avérée dans la direction de petits à grands groupes de testeurs, en présentiel ou à distance.
• Solides compétences en informatique, y compris la capacité d'utiliser les produits Microsoft Office, les logiciels de suivi des bogues et les outils SDK/Debug des fabricants de plates-formes.
• Bonnes compétences en communication verbale et écrite.
• Orienté(e) vers les détails.
• Connaissance de l'industrie du développement de jeux vidéo.
• Maitrise du français et de l’anglais.
La direction a le droit d'ajouter ou de modifier des responsabilités et des exigences de travail à tout moment.
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Job Responsibilities
• Oversees the creation and maintenance of project test cases, test suites, test schedule, and other documentation needed for the successful testing of our games.
• Monitors team hours and efforts, and adjusts schedules and plans to minimize the accrual of compensatory time, as well as mentor and evaluate performance of Sr QAA and QAA team members on their project(s).
• Communicates with development and production teams to pr