Adecco St Quentin Fallavier, recherche pour son client un Assistant administratif (H/F) sur St Quentin Fallavier.
Vous aimez la relation client, l'organisation et le suivi administratif ? Vous recherchez une mission stable au sein d'un acteur reconnu de la logistique ? Rejoignez l'entreprise en tant qu'Assistant Administratif (H/F) !
Vos missions. Au sein du service clients, vous serez un véritable relais entre les clients et les équipes opérationnelles :
Assurer le suivi des livraisons et la mise à jour des informations dans le système
Traiter les réclamations clients et mener les investigations nécessaires
Organiser les retours et le suivi des commandes
Gérer les échanges par mail et téléphone
Traiter et mettre à jour des fichiers Excel
Facturer les frais annexes
Garantir la qualité du suivi administratif et de la relation client
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils bureautiques.
Vous disposez idéalement :
- D'une première expérience ou de connaissances en transport/logistique
- D'une bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques
- D'une aisance relationnelle et téléphonique
- D'un bon sens du service client
- De notions d'anglais (appréciées)
Une formation est prévue avec le titulaire du poste afin de vous accompagner dans votre prise de fonction.
Conditions. Mission intérim de longue durée
Horaires de journée :
Taux horaire : 12,31 € brut/heure
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