Prise de poste immédiat, nous vous proposons un logement sur place.
Vous aurez comme missions:
- Assurer l'accueil des clients tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci,
- Renseigner les clients par téléphone ou par email sur les disponibilités de l'établissement, nos services et nos tarifs,
- Effectuer les réservations, leur enregistrement dans le logiciel, la facturation et l'encaissement dans le respect des procédures internes,
- Vérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiement
- Effectuer le service du petit déjeuner, bar
- Effectuer le service d'étage
- Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire
- Effectuer l'entretien et le nettoyage des parties communes
Profil :
- Personne rigoureuse, organisée et autonome,
- Sens du contact et du service client,
- Bonne présentation et bon relationnel,
- À l'aise avec les outils informatiques et l'utilisation de logiciels,
- Polyvalence et capacité d'adaptation appréciées.
Horaires :
Les horaires sont principalement de 7h00 à 15h00 maximum, mais peuvent parfois être en soirée de 16h30 à 21h selon les besoins du service.