Prise de poste immédiate
RAISON D'ETRE :
Véritable ambassadeur(rice) de la Maison, vous jouerez un rôle central dans la vie quotidienne de la boutique et dans l'expérience offerte à notre clientèle, essentiellement en magasin.
MISSIONS:
- Accueillir et recevoir les clients en boutique avec élégance, professionnalisme et sens du service
- Accompagner, conseiller et fidéliser une clientèle locale et internationale
- Assurer les ventes en magasin ainsi que les ventes web
- Participer à la création de contenus (photos, vidéos, textes) destinés aux supports digitaux et réseaux sociaux
- Mettre en place et suivre le planning quotidien de la boutique
- Assurer la bonne tenue du magasin : rangement, mise en valeur des objets, merchandising, vitrines et propreté
- Réceptionner les livraisons, gérer les stocks, le réassort et l'inventaire
- Préparer les commandes, emballages et expéditions
- Présenter avec précision l'univers de l'entreprise, les collections et leurs caractéristiques
- Participer à la vie générale du magasin et à toutes les activités inhérentes à une boutique de chausseurs
- Appliquer et respecter les standards, l'image et les valeurs de l'entreprise LA BOTTE ROUGE
PROFIL RECHERCHÉ
- Une première expérience en boutique, idéalement dans les univers du retail, avec un réel intérêt pour les chaussures et la mode
- Excellente présentation et sens naturel de l'accueil, avec une attitude souriante, positive et élégante, contribuant à une expérience client chaleureuse et qualitative
- Personnalité dynamique, impliquée et proactive, appréciant le contact client et le travail en boutique
- Ponctualité, fiabilité et sérieux, indispensables au bon déroulement des activités quotidiennes
- Sens de l'éducation, du respect et des valeurs professionnelles, en adéquation avec l'image et l'esprit de l'entreprise
- Organisation, polyvalence et autonomie dans la gestion des missions du quotidien
- Bon relationnel, sens du service et capacité à créer une relation de confiance avec la clientèle
- À l'aise avec les outils digitaux, la communication et le suivi client