Le Centre L&A Médecine Esthétique est spécialisé dans la médecine esthétique et les soins esthétiques innovants. Nous proposons une large gamme de prestations, notamment les injections, l'épilation laser, les soins Hydrafacial, la greffe capillaire, le PRP, la mésothérapie, le détatouage et la cryolipolyse.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e), organisé(e) et dynamique pour assurer l'accueil des patients et participer au bon fonctionnement quotidien du centre.
Vos missions
Accueil et gestion administrative :
- Accueillir les patients et assurer leur orientation au sein du centre.
- Gérer les appels téléphoniques, les demandes de renseignements et les prises de rendez-vous.
- Gérer et optimiser les agendas sur Doctolib.
- Utiliser le logiciel de facturation pour assurer le suivi administratif des prestations et des règlements.
- Assurer la bonne circulation des informations entre les patients et les praticiens.
Préparation des salles et assistance organisationnelle :
- Préparer les salles avant les différents soins et vérifier que le matériel nécessaire est disponible.
- Réapprovisionner les consommables et veiller à la bonne tenue des espaces de soins.
- Assurer le nettoyage et la désinfection des surfaces, des équipements et des salles entre les patients, conformément aux protocoles d'hygiène en vigueur.
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité au sein du centre.
Profil recherché :
Nous recherchons une personne :
- Sérieuse, ponctuelle, organisée et rigoureuse.
- Dotée d'un excellent sens de l'accueil et du relationnel.
- À l'aise avec les outils informatiques et la gestion des agendas.
- Capable de travailler en autonomie et de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Discrète et respectueuse de la confidentialité des informations relatives aux patients.
Une expérience en secrétariat médical, en accueil ou dans le secteur esthétique constitue un atout. La connaissance de Doctolib et d'un logiciel de facturation est appréciée.
Conditions de travail :
- Environnement de travail moderne et dynamique.