L'EHPAD La Pommeraie (70 résidents) recherche pour le remplacement de sa Maîtresse de maison, une personne organisée et réactive pour faciliter le fonctionnement quotidien des services hôteliers et contribuer au confort des résidents.
Sous la responsabilité du Directeur en lien avec l'équipe hôtelière, l'infirmière coordinatrice et le chef de cuisine, vous assurerez principalement les missions suivantes :
- Organisation quotidienne du travail hôtelier : faire le point sur les agents présents, aider à répartir les tâches et signaler les besoins d'ajustement à la direction.
- Suivi des prestations : vérifier la bonne réalisation de l'entretien des locaux et du service des repas, repérer les difficultés et faciliter leur résolution avec les équipes.
- Suivi du linge : superviser sa distribution, identifier les articles manquants ou les anomalies et assurer les échanges courants avec les prestataires.
- Transmission des informations utiles entre les services : relayer les demandes, suivre les petits problèmes du quotidien et alerter le bon interlocuteur.
- Écoute des résidents concernant les prestations hôtelières pour apporter une réponse pratique à leurs besoins en lien avec les professionnels concernés.
Le remplacement sera centré sur ces missions opérationnelles, avec des priorités définies par la Direction. Une prise en main des procédures et des outils existants sera organisée à votre arrivée.