Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) VN/VO confirmé(e) H/F pour rejoindre notre équipe aux Herbiers.
Votre objectif : développer l'activité commerciale, conquérir de nouveaux clients, fidéliser notre clientèle et contribuer activement à la performance VN/VO de l'agence.
Vos missions :
Véritable acteur(trice) du développement commercial, vous accompagnez vos clients tout au long de leur projet automobile, de la découverte du besoin jusqu'à la livraison.
À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :
- Accueillir, écouter et conseiller les clients afin d'identifier précisément leurs besoins et leur proposer une solution adaptée.
- Commercialiser les véhicules neufs et d'occasion, ainsi que les produits et services associés.
- Développer et fidéliser votre portefeuille clients, en BtoC comme en BtoB.
- Prospecter de nouveaux clients et mettre en œuvre des actions permettant de développer votre activité.
- Assurer un suivi rigoureux des prospects et clients et piloter vos relances jusqu'à la concrétisation de la vente.
- Assurer le suivi de vos clients après la vente afin de favoriser leur fidélisation et le renouvellement de leur véhicule.
- Atteindre les objectifs commerciaux individuels et collectifs qui vous seront fixés.
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services afin de garantir une expérience client de qualité.
Le profil que nous recherchons
Vous justifiez d'une expérience significative et réussie dans la vente automobile, sur un poste de conseiller commercial VN/VO.
Vous êtes autonome dans votre activité commerciale et maîtrisez les différentes étapes du parcours de vente : découverte du besoin, argumentation, négociation, financement et conclusion de la vente.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre fibre commerciale et votre capacité à atteindre vos objectifs.
- Votre sens de l'écoute et votre capacité à instaurer une relation de confiance avec vos clients.
- Votre maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Votre capacité à développer et entretenir un portefeuille clients.
- Votre organisation et votre rigueur dans le suivi des dossiers et des relances.
- Votre goût du challenge et votre capacité à vous inscrire dans une dynamique de performance.
- Votre esprit d'équipe et votre capacité à collaborer efficacement avec les différents services de la concession.
Ce qui compte avant tout pour nous : votre expérience de la vente automobile, votre culture client et votre capacité à développer votre activité commerciale. Une formation à nos produits et à nos méthodes de vente vous accompagnera dans votre prise de poste.
Si vous êtes animé(e) par le commerce et la performance, tout en étant attaché(e) à la qualité de la relation client et à la satisfaction dans la durée, alors nous serons ravis de vous rencontrer !