La Ville de Seyssinet-Pariset (11 800 habitants - Isère), en plein développement et située au pied du massif du Vercors recrute un-e Chargé-é de l'accueil pour son service Démocratie-Proximité, à temps complet.
Ce poste s'inscrit au sein du Pôle Solidarités & Citoyenneté, rattaché au service Démocratie Proximité, sous la responsabilité du chef de service.
Missions principales
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers de l'hôtel de ville avec professionnalisme
- Gérer l'accès et orienter les personnes.
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la commune et de la Métropole (connaître les organigrammes et être en lien avec les services).
- Animer et assurer un accueil de qualité valorisant l'image de la collectivité (l'espace d'accueil doit être entretenu de façon continue)
- Affranchissement des courriers de l'hôtel de ville, lien avec la Poste
- Participer à la polyvalence sur l'ensemble des missions du service
- Être soutien aux missions vie économique vie associatives
Activités et tâches principales
Conduite de dossiers :
- Accueil physique et téléphonique du public
- Signalement des interventions nécessaires sur le domaine public
- Réalisation des formalités administratives : recensement citoyen, légalisation de signature, attestations d'accueil, etc.
- Prise des rendez-vous du service, premier accueil état-civil
- Traitement et envoi du courrier
Activités polyvalentes :
- Réponses aux mails des différentes boîtes du service
- Mise à jour des listes des associations et des commerces, réservation des salles et préparation des badges en lien étroit avec la chargée de mission.
- Inscriptions sur la liste électorale
Compétences requises
Savoirs, connaissances requises :
- état-civil : cadre législatif, veille documentaire
- formalités administratives : connaissances des textes en vigueur
- techniques d'accueil et de communication
Savoir-faire, expériences pratiques requises :
- pratique avérée d'une communication adaptée
- gestion maîtrisée des dossiers administratifs
- aisance avec l'outil informatique et bureautique
Savoir-être, aptitudes professionnelles requises :
- dynamisme, réactivité
- discrétion
- écoute, diplomatie
- autonomie
- curiosité (recherche d'informations)
- sens de l'organisation
- goût pour la polyvalence, le travail en équipe
Informations complémentaires
Nécessités de service :
- Mariages - présence le samedi par rotation
- Scrutins électoraux présence le dimanche selon nombre de scrutins.
- Présence en soirée lors des évènements organisés par le service (remise des cartes électorales, accueil des nouveaux arrivants.).
Rémunération statutaire + RIFSEEP
Participation à la mutuelle et prévoyance. Forfait mobilité durable.
Possibilité d'adhésion au COS 38 et/ou amicale du personnel
Date de prise de fonction : 01/01/2027
FAIRE ACTE DE CANDIDATURE (lettre de motivation et CV) avant le 08/11/2026