Vos missions (variées et stimulantes)
- Être le premier point de contact en répondant aux appels entrants avec professionnalisme et sourire,
- Gérer et optimiser le planning de nos 30 techniciens,
- Assurer le suivi des contrats et devis, y compris les interventions urgentes,
- Préparer et transmettre les fiches d'intervention via nos outils numériques,
- Suivre les demandes clients (mails, confirmations, réclamations, rendez-vous.),
- Participer à la gestion administrative courante (relance des bons de commande, locations de matériel, classement numérique des dossiers.),
- Jouer un rôle clé dans la fluidité de la communication entre l'entreprise, les clients et les équipes techniques.
TRAVAIL SUR 3 JOURS. lettre de motivation