* Spannende Position in einem internationalen KMU
* Start: Sofort oder nach Vereinbarung | Ort: Rotkreuz | Attraktives Salär
## About Our Client ##
Spannende Position in einem internationalen KMU
## Job Description ##
* Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung internationaler Kundenaufträge per Telefon, E-Mail und über das internationale Bestellportal.
* Koordination von termingerechten Lieferungen und Rechnungsstellungen.
* Überwachung von Teillieferungen und Lagerbeständen.
* Jährliche Kommunikation von Preisanpassungen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.
* Bearbeitung und selbstständige Lösung von Kundenanfragen.
* Erfassung und Bearbeitung von logistischen Reklamationen und Retouren.
* Anlage neuer Kundenkonten sowie Pflege der Kundendaten im System.
* Verwaltung der gemeinsamen E-Mail-Postfächer und Abstimmung mit internen Ansprechpartnern.
* Unterstützung im Engpassmanagement auf Kundenseite in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.
* Koordination und Sicherstellung der fristgerechten Produktregistrierung innerhalb Europas zur Unterstützung von Produkteinführungen.
* Demand Planning: Abstimmung mit der Produktionsplanung bezüglich der Nachfrage aller lokalen Standorte.
* Unterstützung bei ad hoc anfallenden Aufgaben im Finanz- und Rechnungswesen.
* Unterstützung im Trade Marketing.
* Betreuung sämtlicher POS- und Marketingmaterial-Bestellungen in Zusammenarbeit mit dem Brand-Management-Team.
* Pflege digitaler Marketing- und Customer-Relationship-Plattformen.
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Förderung effizienter Prozesse und eines pragmatischen Arbeitsumfelds.
## The Successful Applicant ##
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Mindestens 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion, idealerweise in einem dynamischen KMU-Umfeld.
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; Spanisch ist von Vorteil.
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel.
Erfahrung mit ERP-Systemen; Kenntnisse von Business Central oder Navision sind von Vorteil.
Erfahrung in einem internationalen Unternehmensumfeld.
Teamorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität.
## What's on Offer ##
Interesse an dieser Stelle als nächster Karriereschritt?
Falls ja, freue ich mich über Ihre Bewerbung.
Quote job ref
JN-092026-7112215
Job Function
Logistics, Procurement & Supply Chain
Specialisation
Customer Service
Industry
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Where
Zug
Contract Type
Permanent
Job Reference
JN-092026-7112215