Le Technicien de Maintenance assure des missions de maintenance préventives et correctives, ainsi que la saisie dans le système d'information (SI) : Dans ce cadre, il : Garantit le fonctionnement et l'optimisation des outils liés au référentiel de compétences de son domaine et contribue à l'optimisation des coûts ainsi qu'au respect de la démarche Excellence Garantit l'assistance aux utilisateurs, techniciens, maitrises d'ouvrage du Courrier et à des clients externes S'assure de la bonne tenue des stocks et du parc. Programme et teste les pièces en retour de réparation. Prépare et réalise les inventaires tournants et aide aux inventaires annuels. Utilise, analyse, garantit la fiabilité du SI Assure la prise en compte des demandes et leur adéquation avec le besoin réel du client. Met en œuvre la réponse adaptée, et en suit la réalisation jusqu'au bout. Respecte l'esprit de service et développe une dynamique positive par rapport aux clients et les informe des bonnes pratiques recensées
Profil recherché :
Compétences Comportementales Culture du changement et de l'innovation Orientation stratégique Adaptabilité Analyse et discernement Compétences Socles Orientation client Coopération et ouverture Orientation résultats Culture RSE Efficacité Professionnelle Maitriser les applicatifs et logiciels de son domaine d'activités, y compris les processus dématérialisés et les modes de fonctionnement afférents (workflows de validation, outils collaboratifs, etc.). Respecter ou garantir les règles de confidentialité selon son niveau de responsabilité Savoir traiter les opérations en s'assurant de leur bonne exécution, selon les procédures et modes opératoires en vigueur, ainsi que l'ensemble des processus en lien avec son périmètre d'activité. Appliquer, transmettre ou faire respecter les consignes spécifiques et générales à son poste de travail. Signaler à sa hiérarchie les situations de travail dangereuses et les problèmes de sécurité. Utiliser les moyens de locomotion dans le respect des normes d'utilisation.
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