Ce que notre suivi sait de cette annonce
Publiée le 29 septembre 2026 · première apparition dans nos relevés le 30 septembre 2026.
Annonce stable : vue pour la première fois le 30 septembre 2026, sans republication anormale.
Cette annonce n'affiche pas de salaire, alors que 3 % des annonces ouvertes du même secteur dans ce pays (France) le font.
Missions principales
- Accueil et information : Accueillir les clients, gérer les arrivées (check-in) et les départs (check-out), et renseigner sur les services ou les activités locales.
- Gestion des réservations : Traiter les demandes par téléphone, e-mail ou en face à face et mettre à jour les plannings.
- Facturation et encaissement : Établir les notes, gérer les paiements et tenir les dossiers clients à jour.
- Coordination interne : Faire le lien avec les services d'étage, de maintenance ou de direction pour assurer le confort des résidents.
Profil et compétences
- Relationnel : Avoir le sens du service, faire preuve d'écoute, de courtoisie et d'une présentation irréprochable.
- Langues : Maîtriser au moins l'anglais pour communiquer avec une clientèle internationale.
- Outils numériques : Utiliser un logiciel de gestion hôtelière (PMS) et les outils de bureautique.