Ejecutivo de cuentas / Account Executive - Público / Public

Genetec — Mexico City, MX — inconnu

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Published on 31 August 2026 · first appeared in our records on 31 August 2026.

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Acerca de Genetec : Genetec es un proveedor líder de productos de gestión de vídeo, control de acceso y reconocimiento de matrículas. Uno de nuestros principales ámbitos de actuación son los sectores de la seguridad pública y la administración pública. Nuestra solución unificada de Genetec ofrece una amplia gama de productos que ayudan a las organismos a alcanzar sus objetivos operativos y optimizar sus flujos de trabajo. Tu día de un vistazo: Tu principal responsabilidad como representante comercial de Seguridad Pública y Administración Pública es aumentar la cuota de mercado y la adopción de los productos de Genetec . A continuación se detallan las áreas clave de actuación y la distribución estimada del tiempo: Clientes actuales (30 %) • Ampliación de la cartera: comprender el entorno actual y los objetivos a largo plazo de cada cliente para ampliar de forma proactiva el uso de los productos de Genetec . • Adopción de productos: subsanar las deficiencias de uso ayudando a los clientes a aprovechar al máximo la plataforma y a convertirse en firmes defensores de Genetec dentro de su organización. • El cliente como referencia: fomentar relaciones sólidas que den lugar a la promoción de la marca por parte de los clientes dentro de la comunidad de seguridad pública. Nuevos clientes (35 %) • Prospección: identificar y perseguir de forma proactiva nuevas oportunidades de negocio. • Alineación con el ciclo de compra: comprender en qué fase del ciclo se encuentran los compradores, influir desde el principio, promover nuestro programa de subvenciones y posicionar a Genetec en las solicitudes de propuestas (RFP) cuando sea necesario. Colaboración con socios (15 %) • Planificación de cuentas y cuentas objetivo: trabajar en estrecha colaboración con los clientes finales, los socios de canal y tu ejecutivo de cuentas de canal para alinear los objetivos y las estrategias con el fin de impulsar la demanda de la plataforma. • Colaboración interna: coordinarse con los ingenieros de ventas, los expertos en la materia (SME), los ejecutivos de cuentas de canal (CAE) y el equipo de socios de Genetec para minimizar los conflictos y satisfacer las necesidades de los clientes. Marketing (10 %) • Ferias y eventos: asistir y contribuir a eventos centrados en los sectores de la seguridad pública y la administración pública. • Grupos de usuarios finales: liderar y apoyar a los grupos de usuarios regionales y nacionales para profundizar en la implicación de los clientes y conocer mejor sus necesidades. Tareas administrativas (10 %) • CRM: mantener una actividad de CRM disciplinada, estratégica y oportuna • Formación y conocimiento de los productos: ampliar continuamente los conocimientos sobre los productos y el sector mediante los recursos de Genetec • Sistemas y procesos internos: aprovechar las herramientas internas, seguir los procesos internos y utilizar los sistemas de RR. HH. necesarios para el puesto de representante de ventas ¿Por qué eres el candidato ideal?: • Conocimiento profundo de las operaciones, los requisitos de cumplimiento normativo y los flujos de trabajo en los organismos de Seguridad Pública y Administración Pública • Relaciones consolidadas en el sector • Capacidad demostrada para vender ante comités y desenvolverse en entornos de contratación pública complejos y jerárquicos • Sólido conocimiento de cómo los productos de Genetec se adaptan a las operaciones y los flujos de trabajo de los usuarios finales • Familiaridad con ferias, asociaciones y publicaciones específicas del sector • Profundo conocimiento de los procesos y requisitos de contratación utilizados por los usuarios finales del sector público. • Capacidad para anticipar las necesidades de los productos y del mercado basándose en las tendencias específicas del sector. • Conocimiento exhaustivo de la plataforma de Genetec en lo que se refiere a la Seguridad Pública y la Administración Pública. • Habilidades excepcionales de gestión del tiempo y planificación territorial, especialmente en puestos que requieran viajar con frecuencia. • Los representantes de ventas (AE) serán evaluados en función de sus objetivos anuales y su rendimiento en las siguientes áreas: • Ampliación de las ventas con clientes existentes • Nuevas ventas con cuentas de nuevos clientes • Desarrollo y participación en alianzas tecnológicas estratégicas • Clientes potenciales generados y convertidos • Número y calidad de las referencias de usuarios finales • Participación y eficacia en grupos de usuarios • Gestión y disciplina del CRM • Conocimiento del producto y del sector • Previsiones y precisión de las mismas ¡Hablemos de ventajas! • Cursos de idiomas • Subsidio para transporte y manutención • Pase para el gimnasio • Plan de salud y dental • Seguro de vida Genetec es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades; nos esforzamos por fomentar la diversidad y la inclusión a través de nuestro proceso de selección, así como mediante la formación y el desarrollo profesional que ofrecemos. Colaboramos con organizaciones externas y ponemos en marcha iniciativas internas para ofrecer un entorno de trabajo acogedor a los empleados de todos los orígenes. About Genetec : Genetec is a leading provider of video management, access control products and license plate recognition. A key area of focus is our Public Safety and Public Administration verticals. Our Unified Genetec Solution offers a comprehensive range of products that help agencies meet their operational goals and workflows. Your day at a glance: Your primary responsibility as Public Safety / Public Admin AE is to grow market share and adoption of Genetec products. Below are the key areas of focus and estimated time allocations: Existing Customers (30%) • Portfolio Expansion  – Understand each customer’s current environment and long-term goals to proactively expand Genetec product usage • Product Adoption  – Close consumption gaps by helping customers fully use the platform and become strong advocates for Genetec within their organization • Customer as a Reference - Foster strong relationships that lead to customer advocacy within the public safety community New Logo Customers (35%) • Prospecting  – Proactively identify and pursue new business opportunities • Aligning with the Buying Cycle  – Understand where buyers are in the cycle, influence early, promote our grants program, and position Genetec in RFPs when needed Partner Collaboration (15%) • Account Planning and Target Accounts  – Work closely with end user customers, channel partners, and your Channel Account Executive to align on goals and strategies to drive demand for the platform • Internal Collaboration  – Align with Sales Engineers, SMEs, CAEs and the Genetec partner team to minimize conflict and meet customer needs Marketing (10%) • Tradeshows  – Attend and contribute to events focused on Public Safety and Public Admin verticals • End User Groups  – Lead and support regional/national user groups to deepen customer engagement and insight Administrative (10%) • CRM  – Maintain disciplined, strategic, and timely CRM activity • Training and Product Knowledge  – Continuously expand product and industry expertise through Genetec resources • Internal Systems and Processes  – Leverage internal tools, follow internal processes, and HR systems required for the AE role What makes you a great fit: • Thorough understanding of operations, compliance requirements, and workflows within Public Safety and Public Administration agencies • Established relationships within the vertical • Proven ability to sell to committees and navigate complex, hierarchical procurement environments • Strong understanding of how Genetec products align with end user operations and workflows • Familiarity with vertical-specific tradeshows, associations, and publications • Deep knowledge of procurement processes and requirements used by public sector end users • Ability to anticipate product and market needs based on vertical-specific trends • Comprehensive understanding of the Genetec platform as it relates to Public Safety and Public Admin • Exceptional time management and territory planning skills, particularly in roles requiring significant travel AEs will be evaluated based on their annual targets and performance in the following areas: • Expansion sales with existing customers • New sales with new logo accounts • Strategic technology partnership development and engagement • Leads generated and converted • Number and quality of end-user references • Participation and effectiveness in user groups • CRM management and discipline • Product and industry knowledge • Forecasting and forecasting accuracy Let’s talk perks! • Language classes • Transportation and food allowances • Gym pass • Health and Dental plan • Life Insurance Genetec is an equal opportunity employer; we strive for diversity and inclusion through our hiring approach, as we