L'Agent de Service assure la propreté, l'hygiène et le maintien en état des espaces, des infrastructures et des parties communes qui lui sont confiés. Il garantit un environnement sain et accueillant pour les usagers tout en respectant les protocoles en vigueur.
Rattachement hiérarchique : Chef d'équipe et/ou Manager. Mobilité : Déplacements selon le site ; conduite d'un véhicule de service possible.
MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES
1. Entretien et Maintenance des Espaces
Nettoyage opérationnel : Assurer le nettoyage courant des infrastructures en stricte conformité avec le cahier des charges et les spécificités du client.
Respect des protocoles : Appliquer rigoureusement les procédures de nettoyage et d'hygiène.
Gestion des accès : Assurer l'ouverture et/ou la fermeture des sites selon les modalités de la prestation.
Maintenance de premier niveau : Procéder au remplacement des ampoules (sous réserve de détention des habilitations nécessaires).
Gestion du matériel : Préparer, organiser et ranger le matériel et les produits nécessaires à l'activité.
2. Manutention et Logistique
Gestion des flux : Assurer l'évacuation des déchets et du linge.
Manutention d'équipements : Manipuler, transporter et démonter divers matériels et équipements.
Utilisation d'outils spécifiques : Manipuler des dispositifs de manutention tels que des plateformes individuelles, des échafaudages ou des containers.
3. Pilotage et Coordination (Profil Évolutif / Encadrement)
Gestion d'équipe : Piloter les collaborateurs pour garantir la qualité de service et répondre aux attentes clients.
Organisation : Coordonner les activités du secteur en lien avec les services supports (RH, Administratif, Commercial).
Optimisation des ressources : Adapter les moyens humains selon les besoins (gestion des remplacements, appui au recrutement).
Développement des compétences : Identifier les potentiels d'évolution au sein de l'équipe et accompagner la progression des collaborateurs.
4. Qualité, Sécurité et Environnement (QSE)
Conformité : Appliquer et faire respecter les procédures d'hygiène et de sécurité.
Adaptabilité : Ajuster les pratiques de travail en fonction des contraintes spécifiques et des exigences environnementales du client.