Dans le cadre de notre développement, nous somme à la recherche d'un(e) commercial(e) dynamique, sociable et motivé pour rejoindre notre équipe. Vous aurez pour mission de développer et fidéliser un portefeuille clients dans le domaine du nettoyage industriel.
Missions principales
- Prospection active : identification et qualification de nouveaux prospects.
- Gestion et fidélisation du portefeuille clients existant.
- Vente et négociation : présentation de l'offre, élaboration de propositions commerciales et conclusion des ventes.
- Suivi de la relation client : visites régulières, conseil et résolution des problématiques rencontrées.
- Veille marché : remontée d'informations sur la concurrence et les tendances locales.
- Reporting commercial : mise à jour du CRM, rédaction des comptes rendus d'activité et prévisions de ventes.
- Participation aux actions marketing locales et aux événements (foires, salons, démonstrations).
- Accueil et accompagnement des clients
Tâches clés
- Planification hebdomadaire des rendez-vous.
- Réalisation des offres commerciales, devis et relances.
- Atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de volume.
- Formation continue aux produits et réalisation de démonstrations.
- Gestion des litiges en coordination avec le support et le SAV.
- Suivi des encaissements et respect des conditions commerciales.
Profil recherché
- Expérience : Débutant ou 1ans minimum dans la vente terrain B2B.
- Compétences techniques : maîtrise des techniques de négociation et du Pack Office.
- Qualités personnelles : aisance relationnelle, autonomie, sens de l'organisation, persévérance, orientation résultats et esprit d'équipe.
- Mobilité : permis B obligatoire et disponibilité pour des déplacements fréquents sur la zone attribuée.