Au sein de Bati Matériaux, vous assurez l'accueil des clients et des fournisseurs ainsi que la gestion administrative quotidienne de l'entreprise.
Missions principales :
- Accueillir et renseigner les clients, fournisseurs et visiteurs.
- Répondre aux appels téléphoniques et orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés.
- Réceptionner et traiter les demandes des clients par téléphone et par e-mail.
- Établir les devis et assurer leur suivi auprès des clients.
- Préparer, éditer et envoyer les factures.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Saisir et mettre à jour les informations dans les outils informatiques de l'entreprise.
- Classer et archiver les documents administratifs.
- Assurer le suivi des factures et des règlements en lien avec la comptabilité.
- Gérer les échanges administratifs avec les clients, fournisseurs et différents partenaires.
- Apporter un soutien administratif aux différents services de l'entreprise.
- Participer à la bonne organisation et au bon fonctionnement quotidien de Bati Matériaux.
Compétences et qualités :
- Bon sens de l'accueil et du relationnel.
- Aisance au téléphone et dans les échanges avec les clients.
- Bonne organisation et rigueur administrative.
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Esprit d'équipe, réactivité et autonomie.
- Une connaissance du secteur du bâtiment et des matériaux constitue un atout.