Notre agence Adéquat recrute pour l'un de ses clients basé en plein coeur de Lille, un(e) conseiller clientèle à distance dans le domaine bancaire F/H .
Vos missions sont les suivantes :
- Réceptionner des appels entrants des clients : accueil téléphonique, prise en charge de la demande des clients ;
- Conseiller les clients à distance ; identifier les besoins des clients et leur proposer des produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance/prévoyance) ;
- Analyser les risques liés aux opérations à l'aide des outils mis à votre disposition ;
- Travailler en synergie avec les Conseiller(e)s en agence pour le suivi des demandes clients (projet immobilier, activité commerciale, etc.) ;
- Participer au développement commercial de votre équipe.
Votre profil :
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac au minimum et avez obligatoirement une expérience significative en tant que Commercial(e);
- Vous aimez la relation client et la vente;
- Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies digitales et êtes capable de vous épanouir dans un environnement omnicanal.