L'agence Interaction recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la logistique, un(e) assistant(e) commercial / ADV H/F :
En binome vous participerez à la relation commerciale , vos missions :
- répondres aux mails, appels et demandes des clients
- conseiller les clients et répondre à leurs besoins
- établir les devis , assurer leur suivi et participer à la relance
- enregistrer, contrpoler et suivre les commandes
- veiller au respect des prix, conditions commerciales, delais et informations
- assurer le suivi administratif des dossiers
- mettre à jour et diffuser les informations commerciales ( tarifs , promotions...)
- assurer la bonne circulation de l'information entre les clients, les équipes terrain et sédentaire ainsi que les différents services
Profil recherché
- Fiabilité , bon sens et fibre commerciale
- expérience en ADV, assistance commerciale ou relation BtoB
- rigeur, organisation , autonomie
- bonne maitrise du téléphone, mails et échanges professionnels
- gestion des priorités
- formation interne