Vous aurez en charge de :
-Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, des familles et des partenaires (Conseiller, orienter et guider les usagers ou les aidants)
-Evaluer à domicile les besoins de la personne (avant toute mise en place d'intervention et suite à des aggravations de plan d'aide)
-Mettre en place des interventions à domicile en tenant compte de la demande, des besoins des personnes et des prises en charge éventuelles.
-Veiller au bon déroulement du plan d'aide en coopération avec les équipes médico-sociales intervenant chez le bénéficiaire
-Se positionner en tant qu'interlocuteur entre les usagers, leur entourage, les aides à domicile et les intervenants extérieurs
-S'assurer du respect du règlement de fonctionnement
-Constituer au besoin des dossiers de signalement
-Préparer la paie des agents et la facturation des bénéficiaires
-Contrôler les prestations sur le logiciel de télégestion mobile
-Développer et maintenir un partenariat de qualité avec les acteurs locaux du secteur
-S'inscrire dans une démarche qualité du service et de collaboration inter-services
- Assurer la gestion administrative (classement, archivage .)
-38h20 hebdomadaires avec RTT, du lundi au vendredi selon les horaires en vigueur
-Réunions ou manifestations possibles hors horaires habituels
-Si besoin mobilisation pour les évènements particuliers, le plan communal de sauvegarde, Plan Canicule, Plan Grand Froid
-Astreintes obligatoires, par roulement, les weekends et les jours fériés
-BAC +2 exigé dans la branche et/ou expérience en tant que Responsable de Secteur