L'agent d'accueil - vente est le premier point de contact des clients et joue un rôle clé dans leur satisfaction. Il assure l'accueil physique et téléphonique, renseigne les clients sur les produits et services, et facilite leur parcours d'achat. Il conseille et oriente les clients en fonction de leurs besoins, tout en veillant à la qualité du service. En parallèle, il participe à la gestion des ventes, à l'encaissement et au suivi administratif. Son rôle est essentiel pour garantir une expérience client fluide et agréable, tout en contribuant au bon fonctionnement commercial de l'entreprise.
Il participe également aux inventaires , à la mise en rayon et au nettoyage du magasin.